252 864 przejazdy autobusami wszystkich trzech linii Mławskiej Komunikacji Miejskiej zarejestrowano w 2016 r. To o 10 528 przejazdów więcej, niż w 2015 r. Liczby te mogą nie oddawać w pełni dużego zainteresowania mieszkańców Mławy bezpłatnym środkiem lokomocji. Wiele przejazdów wciąż nie jest rejestrowanych.
Nadal najbardziej obleganą przez podróżnych jest linia 1, z której licznie korzystają m.in. uczniowie mławskich szkół oraz osoby pracujące w tutejszych zakładach. Jest ona też bardzo wygodna dla osób przybywających do naszego miasta i tych z niego wyjeżdżających, komunikuje bowiem ze sobą dworce autobusowy i kolejowy. W 2016 r. na linii 1 odnotowano 164 691 zarejestrowanych przejazdów, co daje średnio ok. 450 przejazdów dziennie (w 2015 – 164 478).
Zauważalnie rośnie popularność pozostałych linii. Na trasie A w 2016 r. zarejestrowano 58 764 przejazdy, co daje średnio ok. 161 przejazdów dziennie (w 2015 – 56 560, czyli średnio ok. 155 dziennie), na trasie B natomiast – 29 409, a więc średnio ok. 80 dziennie (w 2015 – 21 298, czyli średnio ok. 58 dziennie).
Przytoczone liczby nie obrazują jednak w pełni dużego zainteresowania bezpłatną komunikacją zbiorową w Mławie. Część pasażerów bowiem – m.in. emeryci i dzieci do lat 6 – jest ustawowo zwolniona z opłat za przejazdy i nie kupuje biletów, natomiast niektórzy z posiadaczy Karty Mławiaka – dokumentu uprawniającego do darmowego korzystania z MKM – nie rejestrują swoich przejazdów (nie jest to obowiązkowe). Burmistrz Miasta Mława zachęca jednak tych ostatnich, aby wchodząc do autobusu, zbliżali swoje karty do czytników. – Pozwoli nam to precyzyjniej określić liczbę pasażerów poszczególnych kursów i optymalnie dostosować ofertę Mławskiej Komunikacji Miejskiej do potrzeb mieszkańców – uzasadnia Sławomir Kowalewski.