Ważna wiadomość dla osób kontaktujących się z Urzędem Miasta Mława telefonicznie: zmieniły się zapowiedzi w centralce telefonicznej i teraz z poszczególnymi wydziałami urzędu dzwoniący łączą się dwuetapowo. Prosimy o uważne słuchanie komunikatów i wybieranie właściwych numerów wewnętrznych.

Dzwoniący do urzędu ma teraz do wyboru sześć możliwości połączeń. Po wciśnięciu na klawiaturze telefonu 1, połączy się z kancelarią urzędu, 2 – z sekretariatem, 4 – ze strażą miejską, 5 – z biurem rady miasta, a 6 – z inspektoratem zarządzania kryzysowego. Aby natomiast uzyskać połączenie z jednym z wydziałów urzędu, powinien wcisnąć klawisz z numerem 3. Dopiero wtedy uzyska dostęp do menu wydziałów, w którym – wybierając numery od 1 do 9 – będzie mógł nawiązać połączenie z danym wydziałem.

Bardzo prosimy o uważne wysłuchiwanie komunikatów oraz niedzwonienie na pamięć i niewybieranie numerów wewnętrznych, które obowiązywały wcześniej – będzie to bowiem skutkować połączeniem z innym niż w zamierzeniu biurem. Przykładowo: jeśli ktoś zechce połączyć się z wydziałem spraw obywatelskich i wybierze jego dawny numer wewnętrzny 601, połączy się z inspektoratem zarządzania kryzysowego, gdyż centralka telefoniczna odczyta ten wybór jako 6 – a taki numer jest teraz przypisany właśnie ww. inspektoratowi.

KN / WP

fot.: Public Domain Pictures